Premium managed online services

Webhosting voor iedereen beschikbaar. Uw website beheerd door professionals.

Domeinchecker

Check hieronder of uw gewenste domeinnaam nog beschikbaar is:

Onze pakketten

Snelle en veilige hosting voor uw WordPress website.

Basic

18,50

per maand

2500 MB

Schijfruimte

25.000 MB

Dataverkeer

 

Permanente updates

Jaarlijkse Malware Cleanup

Automatische brute force preventie

Permanente controle van ons Safe-WP cluster

Small business

32,50

per maand

10.000 MB

Schijfruimte

Ongelimiteerd

Dataverkeer

 

Permanente updates

Jaarlijkse Malware Cleanup

Automatische brute force preventie

Permanente controle van ons Safe-WP cluster

Dagelijkse backups en de mogelijkheid tot snapshotbackups

Permanente malwarescanning en permanente toegangscontrole voor
geautoriseerde gebruikers

Business

55,-

per maand

25.000 MB

Schijfruimte

Ongelimiteerd

Dataverkeer

 

Permanente updates

Jaarlijkse Malware Cleanup

Automatische brute force preventie

Permanente controle van ons Safe-WP cluster

Dagelijkse backups en de mogelijkheid tot snapshotbackups

Permanente malwarescanning en permanente toegangscontrole voor
geautoriseerde gebruikers

24/7 controle van het datacenter

Personal

12,50

per maand

500 MB

Schijfruimte

5.000 MB

Dataverkeer

 

2 updates per jaar

Jaarlijkse Malware Cleanup

Automatische brute force preventie

Permanente controle van ons Safe-WP cluster

Onze pakketten

Snelle en veilige hosting voor uw WordPress website.

Basic

18,50

per maand

2500 MB Schijfruimte

25.000 MB Dataverkeer

Permanente updates

Jaarlijkse Malware Cleanup

Automatische brute force preventie

Permanente controle van ons Safe-WP cluster

Small business

32,50

per maand

10.000 MB Schijfruimte

Ongelimiteerd Dataverkeer

 Permanente updates

Jaarlijkse Malware Cleanup

Automatische brute force preventie

Permanente controle van ons Safe-WP cluster

Dagelijkse backups en de mogelijkheid tot snapshotbackups

Permanente malwarescanning en permanente toegangscontrole voor
geautoriseerde gebruikers

Business

55,-

per maand

25.000 MB Schijfruimte

Ongelimiteerd Dataverkeer

Permanente updates

Jaarlijkse Malware Cleanup

Automatische brute force preventie

Permanente controle van ons Safe-WP cluster

Dagelijkse backups en de mogelijkheid tot snapshotbackups

Permanente malwarescanning en permanente toegangscontrole voor
geautoriseerde gebruikers

24/7 controle van het datacenter

Personal

12,50

per maand

500 MB Schijfruimte

5.000 MB Dataverkeer

2 updates per jaar

Jaarlijkse Malware Cleanup

Automatische brute force preventie

Permanente controle van ons Safe-WP cluster

FAQ

MKB-WP is voor support vragen telefonisch en per E-mail bereikbaar. Om je vragen zo volledig mogelijk te kunnen beantwoorden is het handig als je, voordat je contact opneemt, een aantal zaken op een rijtje hebt.
 

Wat is WordPress?

WordPress is een open-source content management systeem (CMS) waarmee je websites, blogs of apps kunt maken. Van alle websites wereldwijd maakt ruim 39% gebruik van WordPress. Deze variëren van kleine persoonlijke blogs tot wereldwijde nieuwssites.

WordPress heeft ongekend veel mogelijkheden door het gebruik van plugins. Er zijn meer dan 45.000 plugins beschikbaar die allerlei functionaliteiten toevoegen aan je website. Je kunt hierbij denken aan kleine functionaliteiten zoals een fotoalbum of slider. Maar dit kunnen ook grotere functionaliteiten zijn zoals een webshop.

Wat doen jullie met privacy en data veiligheid?

Wij mogen voor onbekende geen informatie verschaffen of veranderingen doorvoeren. Zorg ervoor dat je met een bij ons bekend e-mailadres of telefoonnummer contact opneemt.

Wat moet ik doen als mijn site offline is of een foutmelding geeft?

Als je contact opneemt met support, hebben we de volgende informatie nodig:

  • Zijn er recentelijk aanpassingen doorgevoerd op de website?
  • Wat is de exacte foutmelding?
  • Welke browser wordt er gebruikt?
  • We horen graag een datum en tijdstip sinds wanneer je deze foutmelding ziet.  

Vanaf welk IP-adres bezocht je de site toen je de foutmelding zag? Zie eventueel www.watismijnip.nl

Heb je een vraag met betrekking tot facturatie of administratie?
Met vragen met betrekking tot facturatie of administratie kun je contact opnemen via info@mkb-wp.nl. Heb je hulp nodig van support bij een financiële vraag? Zorg dat je je klantnummer en/of factuurnummer bij de hand hebt.
Waar kunnen wij wel en niet bij helpen?

Als hostingpartij leveren wij primair support op hosting en wat daar bij komt kijken. Het ontwikkelen van sites en het oplossen van problemen die diep in een site zitten laten wij aan onze ontwikkelaar (COERS Online branding) over.


Vanwege de diversiteit in plugins en thema’s is het voor ons niet werkbaar om op een diep niveau support te leven op de websites zelf. We kunnen natuurlijk altijd meekijken naar foutmeldingen en je verder helpen.

 

Simpel gezegd: wij leveren en beheren het platform waarop jij, als klant, je website kan (laten) bouwen, ontwikkelen en exploiteren.

Heb je een algemene vraag over ons of ons product?

Neem eens contact op!

Contactmethoden
  •  Stuur ons een mail via info@mkb-wp.nl
  •  Bel ons via 0418 – 663912
Hoe snel reageren jullie?

Hoe snel we je vraag beantwoorden hangt af van het type vraag. We maken onderscheid in antwoordtijd en oplostijd: 

Antwoordtijd is de tijd waarin je ons eerste antwoord krijgt op je vraag. Natuurlijk het liefst direct met een oplossing. Je krijgt hierbij wel een update.. Als je ons belt, gaan we er vanuit dat je tijdens dat gesprek al een eerste antwoord hebt.

Oplostijd is de tijd die wij nodig hebben om een volledig antwoord op je vraag geven. Hieronder vind je een overzicht van de antwoord- en oplostijden waar we naar streven. Dagen zijn werkdagen, en uren zijn werkuren binnen onze openingstijden.

Type vraag Streeftijd (antwoordtijd/oplostijd)
Financieel 4  uur / 2 dagen
Supportvragen, verkoopvragen of opzeggingen 2 uur / 1 dag
Storingen (Basic, Small business en personal)

1 uur / 4 uur

Storingen (Business) 15 minuten / 2 uur
Wat is pagina caching?

Pagina caching zorgt ervoor dat jouw website snel laadt! Dit is essentieel voor Zoekmachine Optimalisatie (SEO) en hogere conversies. Een webpagina wordt bij elk bezoek opnieuw geladen zonder caching. Mét caching wordt de webpagina één keer gegenereerd én opgeslagen. Dit is een stuk sneller. Iedereen houdt van een snelle website, maar ook zoekmachines zoals Google geven je website hier pluspunten voor.